מדיניות פרטיות – טסים לחו"ל
הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. מסמך מדיניות הפרטיות של אתר טסים לחו"ל (להלן: "האתר") מפרט איזה סוג של מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו שומרים עליו. מסמך זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לכל המגדרים.
חשוב לדעת: אתר זה הינו פלטפורמת מידע והשוואה בתחום התיירות. האתר אינו מוכר טיסות או חבילות תיירות באופן ישיר, אינו סולק תשלומים, ואינו מבקש מהמשתמשים פרטים אישיים מזהים (כגון מספר ת.ז., פרטי אשראי וכדומה) לצורך שימוש בשירותיו.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
1.1 מידע שאתה מספק לנו באופן יזום
- פניות במייל: כאשר אתה פונה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני (tasimlehul00@gmail.com), אנו שומרים את כתובת המייל שלך ואת תוכן הפנייה במטרה לחזור אליך ולתת מענה.
- חיפושים והעדפות: כאשר אתה מבצע חיפוש טיסות, ממלא את שאלון התאמת היעד (AI Matcher) או משתמש במחשבון התקציב — הקלטים שלך (יעדים, תאריכים, העדפות) משמשים את האתר באופן זמני להצגת תוצאות בלבד.
1.2 מידע טכני ואנונימי
- נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, גודל מסך, ארץ ועיר מקור (ברמת זיהוי כללית), שעת ביקור ומשך השהייה.
- נתוני התנהגות: דפים בהם ביקרת, כפתורים שלחצת עליהם, מסלול הניווט שלך באתר, וזיהוי האם הגעת מגוגל, רשת חברתית או קישור ישיר.
מידע זה אינו מזהה אותך אישית ומשמש אותנו לשיפור האתר ולהבנת הצרכים של המשתמשים.
2. שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובאחסון מקומי בדפדפן (Local Storage) למספר מטרות:
- תפעול תקין של האתר: לזכור את העדפותיך (למשל יעדים שחיפשת לאחרונה).
- קאש של תמונות: שמירת תמונות יעדים בדפדפן שלך כדי שהאתר יטען מהר יותר בביקורים חוזרים.
- אנליטיקה: שימוש ב-Google Analytics 4 ו-Google Search Console לאיסוף נתונים סטטיסטיים ואנונימיים על תנועת הגולשים.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות או לנקות את האחסון המקומי, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מחוויית השימוש באתר (במיוחד בזמני טעינה של תמונות).
3. שירותי צד שלישי ושיתוף מידע
האתר משתמש במספר שירותי צד שלישי לצורך אספקת התוכן והשירות. חשוב להבין שכל אחד מהם פועל לפי מדיניות הפרטיות שלו:
3.1 שירותים בהם אנו משתמשים
- Google Analytics 4 ו-Google Search Console: לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על תנועת המבקרים. מדיניות הפרטיות של גוגל.
- Pexels API: לטעינת תמונות מגוונות של יעדי תיירות באנימציה דינמית של האתר. מדיניות הפרטיות של Pexels.
- Wikipedia Commons API: לטעינת תמונות גיבוי של יעדים. מדיניות הפרטיות של Wikimedia.
- Google Gemini API: לעיבוד תשובות השאלון בפיצ'ר התאמת היעד החכמה (AI Matcher). ראה פירוט נוסף בסעיף 4.1.
- Font Awesome ו-Google Fonts: לטעינת אייקונים וגופנים.
- חברות תעופה ואתרי הזמנות חיצוניים: בעת לחיצה על כפתור חיפוש טיסות או מלון, אתה מועבר לאתר חיצוני להמשך התהליך.
3.2 העברת מידע
- איננו מעבירים מידע אישי מזהה לצדדים שלישיים ללא הסכמתך.
- תהליך ההזמנה והסליקה מתבצע באתרים החיצוניים בלבד, בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
- אנו עשויים לשתף מידע סטטיסטי ואנונימי עם שותפים עסקיים לצורכי ניתוח ושיפור השירות.
4. פיצ'רים מתקדמים באתר
האתר כולל מספר פיצ'רים מתקדמים שעובדים על נתוני המשתמש בצורה ייחודית:
4.1 התאמת יעד חכמה (AI Matcher)
פיצ'ר זה מאפשר לך לענות על שאלון קצר ולקבל המלצות על יעדי טיולים מותאמים אישית. תשובות השאלון נשלחות באופן מאובטח לשירות הבינה המלאכותית של גוגל (Google Gemini API) דרך השרת שלנו. השאלון אינו אוסף מידע אישי מזהה — רק העדפות כלליות (סוג חופשה, רמת תקציב וכדומה). התשובות אינן נשמרות לאחר סיום השאלון.
4.2 מחשבון תקציב חופשה
המחשבון מבצע את כל החישובים בדפדפן שלך בלבד, ללא שליחת מידע לשרת. תוצאות המחשבון אינן נשמרות אצלנו. אם תבחר לשתף את התוצאות באמצעות וואטסאפ, הטקסט יועבר ישירות לאפליקציית וואטסאפ דרך הדפדפן שלך.
4.3 חיפוש טיסות
הקלטים שאתה מזין במנוע החיפוש (יעד, תאריכים, סוג טיסה) משמשים לבניית כתובת URL המפנה לאתר חיצוני המתמחה בחיפוש טיסות. הקלטים אינם נשמרים אצלנו.
5. קישורי שותפים (Affiliate Links)
בהתאם לשקיפות מלאה מול המשתמשים שלנו, אנו מבהירים כי:
- חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים (Affiliate Links). משמעות הדבר היא שאם תבצע רכישה דרך הקישורים הללו, האתר עשוי לקבל עמלה קטנה מהספק החיצוני, ללא תוספת תשלום מצידך.
- קישורי שותפים פעילים באתר כיום: השכרת רכב (EconomyBookings) וחבילות גלישה (Airalo).
- קישורים שאינם שותפים: קישורי מלונות (Booking.com) הם קישורים רגילים ללא עמלה.
- השימוש בקישורי שותפים אינו משפיע על המחירים שאתה רואה ואינו מטה את ההמלצות שלנו. אנו ממליצים על שירותים אך ורק על בסיס איכותם והתאמתם.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים מקובלים לאבטחת מידע על מנת להגן על המידע באתר:
- חיבור מאובטח (HTTPS): כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר מוצפנת.
- הגנה מפני התקפות: האתר מוגן מפני התקפות נפוצות כגון XSS ו-CSRF.
- מפתחות API: מפתחות הגישה לשירותי צד שלישי מאוחסנים בצד השרת ואינם נחשפים בדפדפן.
עם זאת, בעוד שמערכות אבטחת מידע מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, הן אינן מעניקות חסינות מוחלטת, ואנו לא מתחייבים שהשירותים יהיו חסינים באופן מלא מפני גישה בלתי מורשית.
7. זכויותיך כמשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך מספר זכויות:
- זכות עיון: לעיין במידע המוחזק עליך.
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע אישי שיש לנו עליך (אם קיים).
- זכות התנגדות: להתנגד לאיסוף מידע אנונימי על ידי כיבוי עוגיות בדפדפן.
ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהבקשות הללו במייל המופיע בסוף המסמך.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, בעיקר כאשר מתווספים פיצ'רים חדשים לאתר או כאשר מתעדכנים החוקים הרלוונטיים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. שינויים מהותיים יפורסמו באתר באופן בולט.
9. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות הפרטיות של האתר, ניתן לפנות אלינו:
דואר אלקטרוני: tasimlehul00@gmail.com
אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בתוך 14 ימי עסקים.